Be to, tai netaikoma produktams iš kitų užsakymų, kurie buvo užbaigti nepasirinkus Saugaus užsakymo parinkties.
Saugus užsakymas
Tai leidžia pratęsti grąžinimo laikotarpį ir per tą laiką pakeisti arba grąžinti prekes įmonės sąskaita. Ši parinktis galioja vieną kartą užsakymui, kuriam ji buvo pritaikyta. Daugiau informacijos apie šią galimybę rasi mūsų svetainės puslapyje, skirtame pristatymo taisyklėms ir sąlygoms.
Norint grąžinti prekę su "Saugaus užsakymas" paslauga, būtina:
- Sukurkite gaminio grąžinimo užklausą.
- Grąžinti prekę originalioje pakuotėje kartu su sąskaita faktūra.
- Prekės neturi būti naudotos, pažeistos ar prieš tai montuotos.
"Saugus užsakymas" galioja tik pristatant į šias šalis:
- Austrija
- Belgija
- Bulgarija
- Čekija
- Danija
- Estija
- Graikija
- Ispanija
- Italija
- Jungtinė Karalystė
- Latvija
- Lenkija
- Lietuva
- Liuksemburgas
- Olandija
- Portugalija
- Prancūzija
- Rumunija
- Slovakija
- Slovėnija
- Suomija
- Švedija
- Vengrija
- Vokietija
Nuolaidos kuponas
Nuolaidų kupono kodą galima įvesti specialiame laukelyje, esančiame po pasirinktų prekių sąrašu pirkinių krepšelyje. Įrašius nuolaidos kodą ir paspaudus mygtuką "Naudoti", sistema automatiškai perskaičiuos bendrą užsakymo sumą, įskaitant nuolaidą, ir pasirodys pranešimas, kad kuponas sėkmingai pritaikytas.
Norint pritaikyti kuponą, turi atlikti šiuos veiksmus:
- Sudėk prekes į krepšelį ir spustelėk Pateikti užsakymą.
- Įvesk pristatymo adresą ir mokėjimo informaciją.
- Nuolaidos kodą gali įvesti paskutiniame apmokėjimo proceso etape.
El. paštu atsiųstų nuolaidų kuponų galiojimas yra ribotas. Kuponą galima panaudoti tik vieną kartą.
Svarbu: nuolaidų kuponai negali būti naudojami šiais atvejais:
- kai už dalį užsakymo moki iš bonusų sąskaitos.
Perkant kaip svečiui galima naudoti tik reklaminius kuponus. Jų galite gauti šiose vietose:
- Reklaminis naujienlaiškis
- AUTODOC socialiniai tinklai
- Kuponų svetainės
- Reklaminės juostos AUTODOC svetainėje
Bonusų programa
Tai mūsų įmonės lojalumo programa. Daugiau informacijos apie bonusų gavimo ir naudojimo sąlygas rasi čia.
Užsakymo patvirtinimo metu gali pamatyti savo bonusų likutį ir jį panaudoti spustelėjus žymimąjį langelį: 
Paskutiniame užsakymo proceso etape, prieš mokėjimą, pamatysi bonusus, kuriuos gausi po pirkimo.
- Bonusai bus įskaityti per 7 dienas nuo pirkimo.
- Bonusų programa prieinama tik registruotiems vartotojams.
- Bonusai negali būti naudojami:
- pristatymo išlaidoms
- „Saugaus užsakymo" mokesčiui
- užstato mokesčiui
- padangoms.
- pristatymo išlaidoms
Mano pageidavimų sąrašas
Apsvarstyk galimybę pasinaudoti norų sąrašu, jei nori įsigyti prekių vėliau, arba išsaugoti mėgstamą prekę, kad galėtum ją užsisakyti dar kartą. Daugiau informacijos apie tai gali rasti čia.
Norint įtraukti vieną ar daugiau prekių į norų sąrašą, spustelėk šalia kiekvienos prekės esančią širdelės formos piktogramą. Norint pašalinti elementą iš norų sąrašo, dar kartą spustelėk piktogramą. 
Jei nori įtraukti visas prekes iš savo krepšelio į norų sąrašą, spustelėk Pridėti visas prekes į norų sąrašą. Tuomet pasirodys pranešimas, informuojantis, kad visos prekės įtrauktos į norų sąrašą.
D.U.K
Ar galiu pasirinkti vieną iš papildomų opcijų krepšelyje (pvz., panaudoti bonusus, įsigyti Saugus užsakymas opciją, panaudoti nuolaidos kuponą) po to, kai pateikiau savo užsakymą?
Papildomos pirkinių krepšelyje esančios opcijos gali būti panaudotos tik prieš pateikiant užsakymą. Tačiau, jeigu pamiršai pasirinkti norimą opciją, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba tau patogiausiu būdu, kad mes galėtume padėti su šia kliūtimi.
Jeigu tavo siunta jau buvo paruošta siuntimui ar išsiųsta, klientų aptarnavimo tarnyba negalės atlikti jokių pakeitimų tavo užsakyme. Tu turi ribotą laiką užsakymo redagavimui po to, kai jis buvo pateiktas.